Mens en mentaliteit
Klaas Puul heeft als doel een optimale dienst-
verlening en kwalitatief de beste producten aan zijn klanten te leveren. Dit kan alleen tot stand komen door gemotiveerde en enthousiaste medewerkers.
Openheid, goede, veilige werkomstandigheden en een prettige werksfeer zijn zaken die voortdurend nagestreefd worden. Verantwoord ondernemings-
schap vraagt ook aandacht voor arbozaken als veiligheid, rijtijden en lichamelijke belasting. Klaas Puul vraagt zijn leveranciers geen gebruik te maken van kinderarbeid en doet dit ook zelf niet in zijn pelstation te Marokko. In ons pelstation is er zelfs, in samenwerking met de Marokkaanse overheid, een scholingsprogramma opgezet om het analfabetisme onder zijn medewerkers te bestrijden.
Klaas Puul vraagt van zijn medewerkers ook juist te handelen. De klant mag van Klaas Puul een eerlijk product verwachten. Stukstallen, gewichten, ingrediënten en glacering behoren correct te zijn, zoals de Warenwet deze voorschrijft. Onregel-matigheden hierin worden gezien als misleiding van de consument en worden dan ook afgekeurd.
|